Пако Андерхилла не зря называют «Шерлоком Холмсом торговли». То, что движет современным потребителем, часто лежит на поверхности, но не всегда очевидно для предпринимателей и продавцов. До того, как написать свою книгу «Почему мы покупаем», он провел много времени, наблюдая за поведением посетителей в магазинах. Вот наиболее интересные выводы, которые сделал Андерхилл. 1.